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Perguntas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre vacinas e atendimento. Use a busca ou filtre por tema.

Preciso agendar para me vacinar?

O agendamento agiliza e garante a vacina desejada em estoque. Também atendemos por ordem de chegada dentro do horário de funcionamento. Para grupos e famílias, agendar é o ideal.

Quais são os horários de cada unidade?

Taubaté: segunda a sexta das 8h às 18h (horário corrido) e sábado das 8h às 12h. Pindamonhangaba: segunda a sexta das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h, sem atendimento aos sábados.

Posso levar minha carteira de vacinação para avaliação?

Sim, e recomendamos. Nossa equipe revisa seu histórico e indica o que está em dia, em atraso ou recomendado para a sua fase da vida.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Trabalhamos com as principais formas de pagamento, incluindo PIX. Consulte valores e condições diretamente com a nossa equipe.

Posso tomar mais de uma vacina no mesmo dia?

Na maioria dos casos, sim — várias vacinas podem ser aplicadas na mesma visita, em locais diferentes. Algumas situações pedem intervalo; por isso a avaliação individual é importante.

Estou resfriado(a). Posso vacinar?

Quadros leves, sem febre, geralmente não impedem a vacinação. Em caso de febre ou doença aguda mais intensa, costuma-se adiar. Avaliamos cada caso na hora.

Quais reações são esperadas após a vacina?

Dor, vermelhidão ou inchaço no local e, às vezes, febre baixa e mal-estar nas primeiras 24–48h são reações comuns e passageiras. Orientamos os cuidados e quando procurar ajuda.

Tive uma reação fora do horário de atendimento. O que faço?

Use a nossa área de emergência na página de Contato para falar direto com o responsável, mesmo fora do expediente, em caso de reação vacinal.

Gestantes podem se vacinar?

Sim — algumas vacinas são especialmente recomendadas na gestação (como dTpa e a do VSR), enquanto vacinas de vírus vivo são evitadas. A indicação é sempre individual, junto ao pré-natal.

Qual a diferença entre as vacinas de pneumonia (Pneumo)?

As pneumocócicas conjugadas (VPC15 e VPC20) cobrem diferentes números de tipos da bactéria. A VPC20 reúne a mais ampla cobertura em adultos numa só dose. A escolha depende da idade e das condições de saúde — orientamos na avaliação.

A vacina da gripe precisa ser tomada todo ano?

Sim. O vírus influenza muda a cada ano e a vacina é atualizada para acompanhá-lo. Idosos podem optar pela versão de alta dose (Efluelda).

Quem deve tomar a vacina da dengue (Qdenga)?

É indicada a partir dos 4 anos de idade e protege independentemente de já ter tido dengue. São duas doses com intervalo de 3 meses.

Meninos também devem tomar a vacina do HPV?

Sim. A HPV 9 é recomendada para meninas e meninos a partir dos 9 anos. Vacinar meninos previne cânceres e verrugas e reduz a circulação do vírus.

O que mudou na proteção do bebê contra o VSR?

Hoje há o nirsevimabe (anticorpo aplicado no bebê, em dose única) e a vacina na gestante, que transfere anticorpos ao recém-nascido. Ambos protegem nos primeiros meses, quando o VSR é mais perigoso.

Vou viajar. Com quanto tempo de antecedência me vacino?

Procure a clínica com pelo menos 15 dias de antecedência. A vacina de febre amarela, por exemplo, precisa de no mínimo 10 dias antes da viagem para ser válida.

Vocês emitem o Certificado Internacional (CIVP)?

Aplicamos a febre amarela e orientamos sobre a emissão do CIVP, exigido por diversos países. Em emergências de viagem, fale com a nossa área de emergência.

Vocês fazem vacinação em empresas e escolas?

Sim. Temos Alvará Extra Muros e estrutura para campanhas em todo o território nacional, com sistema próprio de gestão (acompanhamento em tempo real e relatórios). Solicite uma proposta na área de Vacinação Corporativa.

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